Jak u nas zamawiać?

Jak składać zamówienia?

Składać u nas zamówienia możecie na 2 sposoby: mając założone u nas konto, bądź też nie posiadając go. Lepsza oczywiście jest ta pierwsza opcja, ponieważ każdy klient który u nas posiada założone konto i przez nie składa zamówienia ma dostęp do różnego rodzaju promocji, nagród itp. Najważniejsze jest jednak, że dzięki niemu możecie sprawdzać wiele rzeczy. Ale sami się o tym przekonajcie.

Jeśli natomiast nie macie czasu zakładać u nas konta, bądź też chcecie dokonać jednorazowego zakupu wtedy składacie zamówienie, wypełniając dokładnie odpowiedni formularz.

Jak długo trwa przesyłka?

Nie wszystkie produkty dostępne w sklepie zawsze posiadamy na stanie. Większość zawsze natomiast mamy od ręki i są one wysyłane w ciągu 24 h od czasu złożenia zamówienia. W takim to wypadku paczka zazwyczaj do was dochodzi w ciągu 2 dni roboczych, jednak przesyłka jak to przesyłka ma prawo zawsze iść do 14 dni. Z doświadczenia natomiast   wiemy, że paczki które wysyłamy do naszych klientów zazwyczaj dochodzą w ciągu 2 dni o daty wysłania. Oczywiście wszystko co wysyłamy, wysyłamy priorytetem.

Jak płacić i jaki jest koszt przesyłki?

Płacić u nas w sklepie możecie na 2 sposoby. Pierwszy z nich to przelew na konto. Zaraz po złożeniu zamówienia wysyłany jest do was automatycznie mail z danymi do przelewu oraz co najważniejsze numerem konta. W takim przypadku zaraz po otrzymaniu przelewu paczka zostaje do was wysłana. Przy tej opcji koszt przesyłki to 10 zł. Druga opcja to paczka za pobraniem. Płacicie przy odbiorze paczki. I w takim wypadku przesyłka to jedyne 15 zł. Pozostałe koszta związane z tą opcją przesyłki ponosi sklep.
 

P.S. Na terenie Kielc koszt przesyłki to jedyne 1 zł. Wcześniej należy się jednak skontaktować drogą internetową (mail lub gg) bądź też telefonicznie. Wszystkie dane kontaktowe macie w zakładce KONTAKT.

Reklamacje i zwroty?

Wszystkie towary w sklepie internetowym nollie.pl objęte są gwarancją. Jeżeli towar nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu istnieje możliwość zwrotu towaru w przeciągu 14 dniu od daty doręczenia przesyłki lub też wymiany tego towaru na inny. W tym celu należy się z nami wcześniej skontaktować oraz posiadać paragon/dowód zakupu. Paczkę wysyłacie na swój koszt na adres przez nas podany. Suma zwrotu będzie się równać kwocie widniejącej na paragonie zakupu towaru. W przypadku zamówień powyżej 300 zł od kwoty zwrotu odliczamy koszt przesyłki. Prosimy nie wysyłać towaru za pobraniem gdyż takie paczki nie będą przez nas przyjmowane. Wcześniej musicie się określić czy towar ma być wymieniony na inny czy też kwota ma zostać przelana na Państwa konto lub przekazana przez przekaz pocztowy. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia powstałe z winy użytkownika w wyniku niezgodnej z instrukcją obsługi i konserwacji oraz usterki wynikłe wskutek złego przechowywania, urazów mechanicznych i wypadków losowych.
Stwierdzenie w sprzęcie ingerencji osoby nieupoważnionej powoduje utratę gwarancji.  

Wszelkie informacje na temat zwrotów, gwarancji czy też reklamacji prosimy kierować pod sklep@nollie.pl

Produkty oznaczone "*" nie podlegają zwrotowi.